OmniaOro ® zaručuje právo odstúpiť z akéhokoľvek dôvodu od nákupu uskutočneného na našej webovej stránke. Toto pravidlo platí len pre nákupy uskutočnené na diaľku, kde si kupujúci predtým nemohol prezrieť produkt. Pre uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy je potrebné zaslať najneskôr do 14 dní od prevzatia tovaru oznámenie, v ktorom je vyjadrený úmysel odstúpiť od zmluvy. Podľa zákona náklady na dopravu znáša kupujúci.
Po prekročení tejto lehoty už nie je možné tovar vrátiť.
Právo na odstúpenie od zmluvy CELKOM ZANIKÁ, ak vrátený produkt nie je neporušený, to znamená: chýbajúce originálne balenie, absencia integrálnych prvkov produktu (príslušenstvo, záruka, návody atď.), poškodenie produktu z iných dôvodov ako je preprava alebo ak boli zakúpené položky už predtým personalizované rytinami.
Postup vrátenia produktu
Pošlite do 14 dní od prijatia tovaru (dátum dodania je potvrdený kuriérskym nákladným listom) e-mailom na adresu info@omniaoro.it v nasledujúcom texte:
Ochota uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy, popis, značka, model a množstvo tovaru.
Počkajte na oprávnenie na odoslanie materiálu.
Poskytnite prostredníctvom kuriéra podľa vášho výberu zaslanie produktu starostlivo zabaleného v originálnom balení spolu so všetkým príslušenstvom, návodmi na použitie a všetkým, čo bolo pôvodne obsiahnuté.
Zásielku poistite proti krádeži a poškodeniu pri preprave a uhraďte s tým súvisiace náklady.
Ak vrátený produkt nebol poistený na hodnotu uvedenú na faktúre, v prípade poškodenia alebo straty počas prepravy si OmniaOro vyhradzuje právo účtovať akékoľvek škody spôsobené ich zadržaním zo súm, ktoré sa majú vrátiť.
Na obale uveďte údaje o odosielateľovi a pošlite produkt na nasledujúcu adresu -Cristinziano- Via FP Garofalo 23, 71032 - Biccari (FG) Taliansko.
Po príchode balíka do skladu bude produkt skontrolovaný, aby sa posúdilo prípadné poškodenie, falšovanie a prítomnosť všetkých častí (podstatná neporušenosť vráteného tovaru je nevyhnutnou podmienkou pre uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy).
OmniaOro pristúpi k úhrade nákladov na tovar bankovým prevodom, PayPal alebo iným spôsobom platby až po prevzatí tovaru.
