Zakupów w naszym sklepie internetowym można dokonywać na różne sposoby:
Przelew - Przelew bankowy należy dokonać najpóźniej w terminie 7 dni od daty zakupu. Po przekroczeniu 7-dniowego limitu zamówienie nie będzie już uznawane za ważne i wszystkie pozycje zostaną ponownie wystawione na sprzedaż.
Jeśli zdecydujesz się zapłacić za pośrednictwem Karta kredytowa, oferujemy wysoce zoptymalizowaną stronę płatności dzięki technologii Stripe, instytucji finansowej o niekwestionowanej niezawodności w płatnościach online, ponieważ jest zgodna ze wszystkimi najważniejszymi istniejącymi systemami bezpieczeństwa, takimi jak TLS, 3D Secure, PCI-DSS.
Jeśli wybierzesz PayPal jako metodę płatności masz również możliwość zapłaty w 3 wygodnych miesięcznych ratach, więc podczas składania zamówienia wystarczy wybrać PayPal jako metodę płatności, a funkcja płatności ratalnej zostanie automatycznie wyświetlona w zarezerwowanym obszarze PayPal.
Ocena - Zakup zostanie zrealizowany po dokonaniu płatności za towar. W przypadku braku możliwości dostarczenia towaru (nieobecność kupującego w domu, brak informacji lub nieprawidłowe podanie adresu wysyłki itp.) kurier podejmie całkowicie bezpłatną drugą próbę doręczenia, a w przypadku, gdy nie będzie to już druga próba doręczenia zakończy się sukcesem, paczka pozostanie na magazynie przez 7 dni u kuriera. Skąd kupujący może w ciągu 7 dni udać się i odebrać przesyłkę bezpośrednio od kuriera. Jeżeli przesyłka nie zostanie odebrana w ciągu 7 dni, zostanie zwrócona do nadawcy.
Płatność gotówką przy odbiorze nie dotyczy przesyłek poza terytorium Włoch.
Jeżeli w adresie wysyłki brakuje informacji,OmniaOro® spróbuje skontaktować się z Tobą za pośrednictwem podanych danych (e-mail lub telefon komórkowy), aby uzyskać te informacje. Może to spowodować opóźnienie w wysyłce.
Wysyłka
OmniaOro® zobowiązuje się do wysyłki zakupionego towaru w ciągu 2 dni roboczych od daty zakupu, za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL, GLS lub Poste Italiane. O ile nie ma problemów z adresem wysyłki (nieprawidłowe lub brakujące informacje).
OmniaOro®zastrzega sobie prawo do opóźnienia wysyłek w okresach świątecznych (e.g. Boże Narodzenie) lub w przypadku specjalnych komunikatów kierowanych do klientów w ramach tej witryny. W przypadku, gdy zamówiony towar z określonych powodów nie jest już dostępny,OmniaOro® skontaktuje się z Tobą (e-mailem lub telefonem komórkowym) informując o możliwym opóźnieniu w wysyłce. W tym momencie będziesz mógł zdecydować, czy kontynuować i dokończyć zakup, czy też zażądać całkowitego zwrotu poniesionych wydatków. W przypadku przesyłek poza Europę cło pokrywa kupujący.
Powrót
OmniaOro® gwarantuje prawo do odstąpienia od umowy, bez podania przyczyny, z zakupu dokonanego na naszej stronie internetowej. Zasada ta obowiązuje wyłącznie w przypadku zakupów dokonywanych na odległość, gdzie kupujący nie mógł wcześniej obejrzeć produktu. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy wysłać w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia otrzymania towaru informację, w której wyrażona zostanie chęć odstąpienia od umowy. Zgodnie z prawem koszty wysyłki ponosi kupujący.
Po przekroczeniu tego terminu zwrot towaru nie jest już możliwy.
Prawo do odstąpienia od umowy ZGADZA SIĘ CAŁKOWICIE w przypadku, gdy zwracany produkt nie jest w stanie nienaruszonym, tj.: brak oryginalnego opakowania, brak integralnych elementów produktu (akcesoria, gwarancja, instrukcja obsługi itp.) uszkodzenie produktu z przyczyn innych niż transport lub jeżeli zakupione przedmioty zostały wcześniej spersonalizowane grawerem.
Procedura zwrotu produktu
Wyślij w ciągu 14 dni od otrzymania towaru (data dostawy jest potwierdzona listem przewozowym kuriera) e-mail na adres info@omniaoro.it z następującą treścią:
Chęć skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, opis, marka, model i ilość towaru.
Poczekaj na zezwolenie na wysyłkę materiału.
Zapewnij, za pośrednictwem wybranego kuriera, wysyłkę produktu starannie zapakowanego w oryginalne opakowanie, wraz ze wszystkimi akcesoriami, instrukcjami obsługi i wszystkim, co było oryginalnie zawarte.
Ubezpiecz przesyłkę od kradzieży i uszkodzeń powstałych w transporcie oraz pokryj koszty z tym związane.
Jeżeli zwracany produkt nie został ubezpieczony na wartość wskazaną na fakturze, na wypadek uszkodzenia lub zaginięcia w transporcie, OmniaOro zastrzega sobie prawo do obciążenia za powstałe szkody poprzez potrącenie ich z sumy podlegającej zwrotowi.
Wskaż dane nadawcy na opakowaniu i wyślij produkt na adres -Cristinziano- Via F.P. Garofalo 23, 71032 – Biccari (FG) Włochy.
Po przybyciu paczki do magazynu produkt zostanie sprawdzony pod kątem uszkodzeń, naruszeń i obecności wszystkich części (istotna integralność zwracanego towaru jest niezbędnym warunkiem skorzystania z prawa odstąpienia od umowy).
OmniaOro dokona przelewu bankowego, PayPal lub innej metody płatności, aby uzyskać zwrot kosztów odpowiadający kosztowi towaru, nie przed otrzymaniem towaru.
Faktura
Jeśli chcesz otrzymać fakturę zakupu, musisz przesłać ją wcześniej na następujący adres e-mail: info@omniaoro.it, fornendo il codice univoco, il codice fiskalne e l'indirizzo di posta elettronica certificata.
Przypominamy, że od 1 stycznia 2008 roku oprócz numeru NIP wymagany jest także NIP.
Inny
OmniaOro® zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym momencie, za powiadomieniem lub bez.
