Kai perkate OmniaOro® papuošalą, turite teisę į viso gyvenimo garantiją.
® OmniaOrodaug dėmesio skiria visiškam klientų pasitenkinimui, nes pirkdami OmniaOro® brangakmenį, jūs tikrai nusipirksite puikios gamybos brangakmenį tik 18 Kt auksu ir todėl absoliučios vertės. Štai kodėl mes saugome savo klientus suteikdami viso gyvenimo garantiją.
Teisė į viso gyvenimo garantiją galioja tuo atveju, jei jūsų įsigytoms brangenybėms kyla šių problemų:
- Akmens lūžimas/praradimas
- Kaklo papuošalo ar apyrankės grandinėlės nutraukimas
- Spyruokliniai lūžiai arba uždarymo defektai
- Juvelyrinių dirbinių oksidacija dėl sąlyčio su išoriniais agentais
Teisė į viso gyvenimo garantiją negalioja šiais atvejais:
- Atsitiktinis koralų auskarų ar pakabukų lūžimas
- Įlenkimai ar deformacija dėl atsitiktinių smūgių
- Tuo atveju, jei brangakmenį modifikavo technikas, nesusijęs su OmniaOro
*Esminė sąlyga, norint pasinaudoti viso gyvenimo garantijos paslauga, yra garantijos sertifikatas, kurį gavote pirkimo metu.
Viso gyvenimo garantijos taikymo tvarka
Susisiekite el. paštu info@omniaoro.it arba telefonu adresu: 0881 030200 savo noru pasinaudoti teise į viso gyvenimo garantiją.
Taip pat būtina nurodyti užsakymo numerį, pirkėjo vardą, pavardę, defekto aprašymą, sugadintos prekės nuotrauką ir prekių, kurios bus siunčiamos pagal garantiją, kiekį.
Palaukite patvirtinimo iš OmniaOro® el. paštu arba telefonu ir atlikite šiuos veiksmus:
Pasirūpinkite, kad prekė, kruopščiai supakuota į originalią pakuotę ir užpildyta visais priedais, garantijos sertifikatu ir viskuo, kas iš pradžių buvo, būtų išsiųsta naudojant pasirinktą kurjerį.
Apdrauskite siuntą nuo vagystės ir transportavimo žalos bei padengkite siuntos išlaidas.
Jei produktas nebuvo apdraustas sąskaitoje faktūroje nurodyta verte, transportavimo metu sugadinus ar patyrus nuostolių, OmniaOro® netenka jokios atsakomybės.
Ant pakuotės nurodykite siuntėjo duomenis ir išsiųskite produktą šiuo adresu: -Momenti Preziosi- Via F.P. Garofalo 23 71032 - Biccari (FG) Italija.
Atvykus pakuotei į sandėlį, produktas bus patikrintas, ar nėra pažeidimų, klastojimo ir visų dalių buvimo.
Vėliau OmniaOro® nemokamai išsiųs suremontuotą ir prižiūrimą daiktą.