როდესაც ყიდულობთ OmniaOro® სამკაულების ნაჭერს, თქვენ უფლება გაქვთ სიცოცხლის გარანტია.
® OmniaOroდიდ ყურადღებას აქცევს მომხმარებელთა სრულ კმაყოფილებას, რადგან როდესაც ყიდულობთ OmniaOro® სამკაულს, დარწმუნებული ხართ, რომ შეიძინოთ მშვენიერი წარმოების სამკაული მთლიანად 18 Kt ოქროში და, შესაბამისად, აბსოლუტური ღირებულებით. სწორედ ამიტომ, ჩვენ ვიცავთ ჩვენს მომხმარებლებს სიცოცხლის გარანტიით.
სიცოცხლის გარანტიის უფლება მოქმედებს იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ მიერ შეძენილი სამკაულები შემდეგი პრობლემები შეისყიდა:
- ქვის გატეხვა/დაკარგვა
- ყელსაბამის ან სამაჯურის ჯაჭვის დარღვევა
- გაზაფხულის გარღვევა ან დახურვის დეფექტები
- გარე აგენტებთან კონტაქტის გამო სამკაულების დაჟანგვა
სიცოცხლის გარანტიის უფლება არ მოქმედებს შემდეგ შემთხვევებში:
- მარჯნის საყურეების ან გულსაკიდების შემთხვევითი გატეხვა
- დენტები ან დეფორმაცია შემთხვევითი ზემოქმედების გამო
- იმ შემთხვევაში, თუ სამკაული შეიცვალა ტექნიკოსის მიერ, რომელიც არ არის დაკავშირებული OmniaOro
* სიცოცხლის საგარანტიო მომსახურებით სარგებლობის აუცილებელი პირობაა საგარანტიო მოწმობა, რომელიც მიიღეთ შეძენის დროს.
სიცოცხლის გარანტიის განხორციელების პროცედურა
დაუკავშირდით ელ.ფოსტით info@omniaoro.it ან ტელეფონით: 0881 030200 თქვენი სურვილი გამოიყენოთ სიცოცხლის გარანტიის უფლება.
ასევე აუცილებელია შეკვეთის ნომრის, მყიდველის სახელის, დეფექტის აღწერა, დაზიანებული ნივთის ფოტო და გარანტიის ქვეშ გაგზავნილი ნივთების რაოდენობა.
დაელოდეთ დადასტურებას OmniaOro® ელ.ფოსტით ან ტელეფონით და მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:
მოაწყეთ ნივთის გადაზიდვა საგულდაგულოდ შეფუთული თავდაპირველ შეფუთვაში და შეავსეთ ყველა აქსესუარით, საგარანტიო სერთიფიკატით და ყველაფერი, რაც თავდაპირველად შეიცავს თქვენს მიერ არჩეულ კურიერს.
დააზღვიე გადაზიდვა ქურდობისა და ტრანსპორტის დაზიანებისგან და აიღოს გადაზიდვის ხარჯები.
თუ პროდუქტი არ არის დაზღვეული ინვოისზე მითითებული ღირებულებისთვის, ტრანსპორტის დროს მიყენებული ზიანის ან ზარალის შემთხვევაში, OmniaOro® აკარგებს პასუხისმგებლობას.
მიუთითეთ გამგზავნის დეტალები პაკეტის შესახებ და გააგზავნეთ პროდუქტი შემდეგ მისამართზე: -Momenti Preziosi- F.P. Garofalo 23 71032 - Biccari (FG) იტალია.
საწყობში პაკეტის ჩამოსვლისთანავე, პროდუქტი შეისწავლის დაზიანებას, შელახვისა და ყველა ნაწილის არსებობას.
მოგვიანებით, OmniaOro® გააგრძელებს გარემონტებული და მომსახურების ნივთის უფასოდ გაგზავნას.