OmniaOro ® გარანტიას იძლევა უფლებას, რაიმე მიზეზით, უარი თქვას ჩვენს ვებსაიტზე განხორციელებული შენაძენიდან. ეს წესი მოქმედებს მხოლოდ დისტანციურად განხორციელებული შესყიდვებისთვის, სადაც მყიდველი ადრე ვერ ხედავდა პროდუქტს. უარის თქმის უფლების განსახორციელებლად აუცილებელია საქონლის მიღებიდან არაუგვიანეს 14 დღის ვადაში გაგზავნა, რომელშიც გამოხატულია ხელშეკრულებიდან გასვლის განზრახვა. კანონის თანახმად, ტრანსპორტირების ხარჯები დაეკისრება მყიდველს.

ამ დროის ლიმიტის გადალახვის შემდეგ, ნივთების დაბრუნება შეუძლებელია.

გატანის უფლება მთლიანად იშლება, თუ დაბრუნებული პროდუქტი ხელუხლებელი არ არის, ეს არის: ორიგინალური შეფუთვის არარსებობა, პროდუქტის შემადგენელი ელემენტების არარსებობა (აქსესუარები, გარანტია, ინსტრუქციის სახელმძღვანელოები და ა.შ.) პროდუქტის დაზიანება ტრანსპორტირების გარდა სხვა მიზეზების გამო. ან თუ შეძენილი ნივთები ადრე იყო პერსონალიზებული გრავიურებით.

პროდუქტის დაბრუნების პროცედურა

საქონლის მიღებიდან 14 დღის ვადაში (მიტანის თარიღი დამოწმებულია საკურიერო ბილეთით) ელფოსტაზე info@omniaoro.it შემდეგი იქნება:

საქონლის გატანის, აღწერის, ბრენდის, მოდელისა და რაოდენობის უფლების განხორციელების სურვილი.

დაელოდეთ მასალის გაგზავნის ავტორიზაციას.

მიაწოდეთ თქვენი არჩევანის კურიერის გამოყენებით პროდუქტის მიწოდება საგულდაგულოდ შეფუთული ორიგინალურ შეფუთვაში, ყველა აქსესუარით, ინსტრუქციის სახელმძღვანელოებით და ყველაფერი, რაც თავდაპირველად შეიცავს.

დააზღვიეთ ტვირთი ქურდობისა და ტრანსპორტით გამოწვეული დაზიანებისგან და გადაიხადეთ შესაბამისი ხარჯები.

თუ დაბრუნებული პროდუქტი არ არის დაზღვეული ინვოისზე მითითებული ღირებულებისთვის, ტრანსპორტირების დროს დაზიანების ან დაკარგვის შემთხვევაში, OmniaOro იტოვებს უფლებას გადაიხადოს ნებისმიერი ზიანი, რომელიც მიყენებულ იქნა ანაზღაურებადი თანხებიდან.

შეფუთვაზე მიუთითეთ გამგზავნის დეტალები და გაგზავნეთ პროდუქტი შემდეგ მისამართზე - Cristinziano- Via FP Garofalo 23, 71032 - Biccari (FG) Italy.

შეფუთვის საწყობში ჩასვლისას პროდუქტი შემოწმდება ნებისმიერი დაზიანების, გაყალბებისა და ყველა ნაწილის არსებობის შესაფასებლად (დაბრუნებული ნივთის არსებითი მთლიანობა აუცილებელი პირობაა გატანის უფლების განსახორციელებლად).

OmniaOro განახორციელებს საბანკო გადარიცხვით, PayPal-ით ან გადახდის ნებისმიერი სხვა მეთოდით, ანაზღაურებას საქონლის ღირებულებასთან შედარებით და არა საქონლის მიღებამდე.