Webáruházunkban többféle módon vásárolhat:
Vezetékes átvitel - A banki átutalásnak legkésőbb a vásárlástól számított 7 napon belül meg kell történnie. A 7 napos határ túllépése után a vásárlási rendelés a továbbiakban nem tekinthető érvényesnek, és minden tétel újra értékesítésre kerül.
Ha a fizetést választja Hitelkártya, rendkívül optimalizált fizetési oldalt kínálunk az online fizetések terén vitathatatlanul megbízható pénzintézetnek, a Stripe technológiának köszönhetően, mert megfelel az összes létező legfontosabb biztonsági rendszernek, mint például a TLS, 3D Secure, PCI-DSS.
Ha úgy dönt Paypal fizetési módként lehetőséged van 3 kényelmes havi részletben történő fizetésre is, így a megrendelés során egyszerűen csak a PayPal-t kell kiválasztanod fizetési módként, és ezután automatikusan megjelenik a részletfizetési funkció a PayPal lefoglalt területén.
Mark - A vásárlás az áru kifizetésével történik. Abban az esetben, ha az árut nem lehet kiszállítani (a vevő nincs otthon, információhiány vagy hibás szállítási cím stb.) a futár egy második kézbesítési kísérletet tesz teljesen ingyenesen, de ha a másodikat sem. a kézbesítési kísérlet sikeres lesz, a csomag 7 napig a futárnál tárolva marad. Ahonnan a vevő 7 napon belül átveheti a csomagot közvetlenül a futárszolgálattól. Ha a csomagot 7 napon belül nem veszik át, azt visszaküldjük a feladónak.
Az utánvétes fizetés nem érvényes Olaszország területén kívüli küldemények esetén.
Ha a szállítási címben hiányzik az információ,OmniaOro® megpróbálja felvenni Önnel a kapcsolatot a megadott adatokon keresztül (e-mail vagy mobil), hogy megszerezze ezeket az információkat. Ez késedelmet okozhat a szállításban.
Szállítás
OmniaOro® vállalja, hogy a megvásárolt termékeket a vásárlástól számított 2 munkanapon belül DHL, GLS vagy Poste Italiane futárszolgálattal kiszállítja. Abban az esetben, ha a szállítási címmel kapcsolatban nincs probléma (hibás vagy hiányzó információ).
OmniaOro®fenntartja a jogot a szállítások késleltetésére az ünnepi időszakokban (e.g. karácsony) vagy az ügyfeleknek ezen az oldalon történő különleges kommunikációja esetén. Abban az esetben, ha a megrendelt áru bizonyos okok miatt már nem elérhető,OmniaOro® felveszi Önnel a kapcsolatot (e-mailben vagy mobiltelefonon), és tájékoztatja a szállítás esetleges késedelmét. Ekkor el tudja dönteni, hogy folytatja és befejezi a vásárlást, vagy kéri-e a felmerült költségek teljes megtérítését. Európán kívüli küldemények esetén a vámot a vevő fizeti.
Visszatérés
OmniaOro® garantálja a jogot, hogy bármilyen okból elálljon a weboldalunkon történt vásárlástól. Ez a szabály csak a távolról történő vásárlásra vonatkozik, ahol a vevő korábban nem tudta megnézni a terméket. Az elállási jog gyakorlásához az áru kézhezvételétől számított 14 napon belül, de legkésőbb olyan közleményt kell küldeni, amelyben kifejezik a szerződéstől való elállási szándékot. A törvény szerint a szállítási költség a vevőt terheli.
Ezen határidő túllépése után a termékek visszaküldése már nem lehetséges.
Az elállási jog TELJESEN ELKÉSZÜL, ha a visszaküldött termék sértetlen, azaz: az eredeti csomagolás hiánya, a termék szerves részeinek (tartozékok, garancia, használati útmutató, stb.) hiánya, a termék szállításon kívüli okból történő sérülése vagy ha a megvásárolt tárgyakat korábban gravírozással személyre szabták.
Termék visszaküldési eljárás
Az áru átvételétől számított 14 napon belül (a szállítási dátumot a futár fuvarlevél igazolja) küldjön egy e-mailt az info@omniaoro.it címre:
Az elállási jog gyakorlására való hajlandóság, az áru leírása, márka, modell és mennyiség.
Várja meg az engedélyt az anyag szállítására.
Az Ön által választott futár segítségével gondoskodjon a termék eredeti csomagolásába gondosan becsomagolt szállításáról, minden tartozékkal, használati útmutatóval és minden eredeti csomagolással együtt.
Biztosítsa a küldeményt lopás és szállításból eredő károk ellen, és fizesse meg az ezzel kapcsolatos költségeket.
Ha a visszaküldött termék a számlán feltüntetett értékre nem volt biztosítva, szállítás közbeni sérülés vagy elvesztés esetén, OmniaOro fenntartja a jogot, hogy a visszatérítendő összegekből visszatartott károkért díjat számítson fel.
A csomagoláson tüntesse fel a feladó adatait, és küldje el a terméket a következő címre -Cristinziano- Via F.P. Garofalo 23, 71032 - Biccari (FG) Olaszország.
A csomag raktárba érkezésekor a terméket megvizsgáljuk, hogy felmérjük az esetleges sérüléseket, hamisításokat és minden alkatrész meglétét (a visszaküldött tétel lényeges sértetlensége az elállási jog gyakorlásának elengedhetetlen feltétele).
OmniaOro banki átutalással, PayPal-on vagy bármely más fizetési móddal folytatja az áru költségének visszatérítését, nem az áru átvétele előtt.
Számla
Ha szeretné megkapni a vásárlási számlát, azt előzetesen jeleznie kell a következő e-mail címen: info@omniaoro.it, fornendo il codice univoco, il codice fiscale e l'indirizzo di posta elettronica certificata.
Felhívjuk figyelmét, hogy 2008. január 1-től az áfaszámon kívül az adószám megadása is kötelező.
Egyéb
OmniaOro® fenntartja a jogot, hogy a jelen Feltételeket bármikor, előzetes értesítéssel vagy anélkül módosítsa.