Voit ostaa verkkokaupastamme eri tavoin:
Pankkisiirto - Pankkisiirto tulee tehdä viimeistään 7 päivän kuluessa ostopäivästä. Kun 7 päivän raja on ylittynyt, ostotilausta ei pidetä enää voimassa ja kaikki tuotteet palautetaan myyntiin.
Jos päätät maksaa kautta Luottokortti, tarjoamme erittäin optimoidun maksusivun Stripe-teknologian ansiosta. Se on rahoituslaitos, jolla on kiistaton luotettavuus verkkomaksuissa, koska se noudattaa kaikkia tärkeimpiä olemassa olevia turvajärjestelmiä, kuten TLS, 3D Secure, PCI-DSS.
Jos valitset Paypal maksutapana sinulla on myös mahdollisuus maksaa 3 kätevässä kuukausierässä, joten tilauksen aikana sinun tulee vain valita maksutavaksi PayPal ja näet sitten osamaksutoiminnon automaattisesti PayPal-varatulla alueellasi.
Mark - Ostos tehdään, kun tavara on maksettu. Mikäli tavaraa ei voida toimittaa (ostaja ei ole kotona, tiedon puute tai virheellinen toimitusosoite jne.), kuriiri tekee toisen toimitusyrityksen täysin maksutta, mutta jos ei edes toisen. toimitusyritys onnistuu, paketti säilyy 7 päivää kuriirin toimistossa. Mistä ostaja voi mennä noutamaan paketin suoraan kuriiritoimistosta 7 päivän sisällä. Jos pakettia ei noudeta 7 päivän kuluessa, se palautetaan lähettäjälle.
Postiennakkomaksu ei ole voimassa Italian alueen ulkopuolisille lähetyksille.
Jos toimitusosoitteesta puuttuu tietoja,OmniaOro® yrittää ottaa sinuun yhteyttä annettujen tietojen kautta (sähköpostilla tai matkapuhelimella) saadakseen nämä tiedot. Tämä voi aiheuttaa viivästyksiä toimituksessa.
Laivaus
OmniaOro® sitoutuu lähettämään ostetut tuotteet 2 työpäivän kuluessa ostopäivästä DHL:n, GLS:n tai Poste Italiane -kuriiripalvelun kautta. Mikäli toimitusosoitteeseen liittyviä ongelmia ei ole (virheelliset tai puuttuvat tiedot).
OmniaOro®varaa oikeuden viivyttää lähetyksiä loma-aikoina (e.g. joulu) tai tämän sivuston kautta tapahtuvassa erityisviestinnässä asiakkaille. Jos tilatut tuotteet eivät ole enää saatavilla tietyistä syistä,OmniaOro® ottaa sinuun yhteyttä (sähköpostitse tai matkapuhelimella) ja ilmoittaa mahdollisesta toimituksen viivästymisestä. Tässä vaiheessa voit päättää, jatkatko ostoa ja saatko se päätökseen vai pyydätkö aiheutuneiden kulujen kokonaiskorvausta. Euroopan ulkopuolisista lähetyksistä ostaja maksaa tullit.
Palata
OmniaOro® takaa oikeuden peruuttaa verkkosivustollamme tehdyn oston mistä tahansa syystä. Tämä sääntö koskee vain etäostoksia, joissa ostaja ei ole voinut nähdä tuotetta aikaisemmin. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi on lähetettävä 14 päivän kuluessa ja viimeistään 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta ilmoitus, jossa ilmaistaan aikomus peruuttaa sopimus. Lain mukaan toimituskulut maksaa ostaja.
Kun tämä aikaraja on ylitetty, tuotteita ei ole enää mahdollista palauttaa.
Peruuttamisoikeus PITKEE TÄYSIN, jos palautettava tuote ei ole ehjä, eli: alkuperäisen pakkauksen puuttuminen, tuotteen sisäisten osien puuttuminen (lisävarusteet, takuu, käyttöohjeet jne.) tuotteessa on vaurioitunut muista syistä kuin kuljetuksesta. tai jos ostetut tuotteet on aiemmin personoitu kaiverruksella.
Tuotteen palautusmenettely
Lähetä 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta (toimituspäivän varmentaa kuriirin rahtikirja) sähköposti osoitteeseen info@omniaoro.it seuraavasti:
Halukkuus käyttää peruuttamisoikeutta, tavaran kuvaus, merkki, malli ja määrä.
Odota lupaa lähettää materiaali.
Toimita valitsemasi kuriirin avulla tuotteen lähetys huolellisesti pakattuna alkuperäiseen pakkaukseensa kaikkine lisävarusteineen, käyttöohjeineen ja kaikessa alkuperäisessä pakkauksessaan.
Vakuuta lähetys varkauden ja kuljetuksen aiheuttamien vahinkojen varalta ja maksa siihen liittyvät kulut.
Jos palautettua tuotetta ei ole vakuutettu laskussa ilmoitettuun arvoon, kuljetuksen aikana tapahtuneen vaurion tai katoamisen varalta, OmniaOro pidättää oikeuden periä vahingoista, jotka aiheutuvat pidättämällä ne korvattavista summista.
Ilmoita lähettäjän tiedot pakkaukseen ja lähetä tuote seuraavaan osoitteeseen -Cristinziano- Via F.P. Garofalo 23, 71032 - Biccari (FG) Italia.
Pakkauksen saapuessa varastoon tuote tarkastetaan mahdollisten vaurioiden, peukaloinnin ja kaikkien osien olemassaolon arvioimiseksi (palautettavan tuotteen olennainen eheys on olennainen ehto peruuttamisoikeuden käyttämiselle).
OmniaOro siirtyy pankkisiirrolla, PayPalilla tai millä tahansa muulla maksutavalla tavaran hintaan liittyvään korvaukseen, ei ennen tavaroiden vastaanottamista.
Lasku
Jos haluat saada ostolaskun, sinun tulee ilmoittaa siitä etukäteen seuraavaan sähköpostiin: info@omniaoro.it, fornendo il codice univoco, il codice fiscale e l'indirizzo di posta elettronica certificata.
Muistutamme, että 1.1.2008 alkaen vaaditaan ALV-numeron lisäksi myös verotunnus.
Muu
OmniaOro® varaa oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa ilmoittamalla tai ilman ilmoitusta.