OmniaOro ® takaa oikeuden peruuttaa verkkosivustollamme tehdyn oston mistä tahansa syystä. Tämä sääntö koskee vain etäostoksia, joissa ostaja ei ole voinut nähdä tuotetta aikaisemmin. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi on lähetettävä 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta ilmoitus, jossa ilmaistaan aikomus peruuttaa sopimus. Lain mukaan toimituskulut maksaa ostaja.
Kun tämä aikaraja on ylitetty, tuotteita ei ole enää mahdollista palauttaa.
Peruuttamisoikeus PITKEE TÄYSIN, jos palautettava tuote ei ole ehjä, eli: alkuperäisen pakkauksen puuttuminen, tuotteen sisäisten osien puuttuminen (lisävarusteet, takuu, käyttöohjeet jne.) tuotteessa on vaurioitunut muista syistä kuin kuljetuksesta. tai jos ostetut tuotteet on aiemmin personoitu kaiverruksella.
Tuotteen palautusmenettely
Lähetä 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta (toimituspäivän varmentaa kuriirin rahtikirja) sähköposti osoitteeseen info@omniaoro.it seuraavasti:
Halukkuus käyttää peruuttamisoikeutta, tavaran kuvaus, merkki, malli ja määrä.
Odota lupaa materiaalin lähettämiseen.
Toimita valitsemasi kuriirin avulla tuotteen lähetys huolellisesti pakattuna alkuperäiseen pakkaukseensa kaikkine lisävarusteineen, käyttöohjeineen ja kaikessa alkuperäisessä pakkauksessaan.
Vakuuta lähetys varkauden ja kuljetuksen aiheuttamien vahinkojen varalta ja maksa siihen liittyvät kulut.
Mikäli palautettua tuotetta ei ole vakuutettu laskussa ilmoitettuun arvoon, OmniaOro pidättää itsellään oikeuden periä vahingonkorvauksista aiheutuneet vahingot kuljetuksen aikana aiheutuneiden vahinkojen varalta.
Ilmoita lähettäjän tiedot pakkaukseen ja lähetä tuote seuraavaan osoitteeseen -Cristinziano- Via FP Garofalo 23, 71032 - Biccari (FG) Italia.
Pakkauksen saapuessa varastoon tuote tarkastetaan mahdollisten vaurioiden, peukaloinnin ja kaikkien osien olemassaolon arvioimiseksi (palautettavan tuotteen olennainen eheys on olennainen ehto peruuttamisoikeuden käyttämiselle).
OmniaOro etenee pankkisiirrolla, PayPalilla tai millä tahansa muulla maksutavalla tavaran hinnan hyvitykseen, ei ennen tavaran vastaanottamista.
