Kui ostate OmniaOroehteid, ® on teil õigus eluaegsele garantiile.
® OmniaOropöörab suurt tähelepanu klientide täielikule rahulolule, sest kui ostate OmniaOro® juveeli, ostate kindlasti peene valmistamise juveeli täielikult 18 Kt kullas ja seega absoluutväärtuses. Seetõttu kaitseme oma kliente eluaegse garantiiga.
Õigus eluaegsele garantiile kehtib juhul, kui teie ostetud juveelidel ilmnevad järgmised probleemid:
- Kivi purunemine/kadumine
- Kaelakee või käevõru keti purustamine
- Vedru purunemise või sulgemise defektid
- Ehete oksüdeerumine kokkupuutel väliste mõjuritega
Õigus eluaegsele garantiile ei kehti järgmistel juhtudel:
- Korallkõrvarõngaste või ripatsite juhuslik purunemine
- Mõlgid või deformatsioon juhuslike löökide tõttu
- Juhul, kui juveeli on modifitseerinud tehnik, kes ei ole OmniaOro
* Eluaegse garantii teenuse kasutamise oluline tingimus on garantiitunnistus, mille saite ostmise ajal.
Eluaegse garantii kasutamise kord
Teatage e-posti teel info@omniaoro.it-le või telefoni teel: 0881 030200 oma soovist kasutada õigust eluaegsele garantiile.
Samuti on vaja teatada tellimuse number, ostja nimi, puuduse kirjeldus, kahjustatud eseme foto ja garantii korras saadetavate esemete kogus.
Oodake OmniaOro® kinnitust e-posti või telefoni teel ja toimige järgmiselt.
Korraldage hoolikalt originaalpakendisse pakitud eseme saatmine koos kõigi tarvikute, garantiisertifikaadi ja kõige algselt sisalduvaga, kasutades oma valitud kullerit.
Kindlustage saadetis varguse ja transpordikahjude vastu ning kandke saadetise kulud.
Kui toode ei ole kindlustatud arvel näidatud väärtuses, siis transpordi käigus tekkinud kahju või kaotsimineku korral kaotab OmniaOro® igasuguse vastutuse.
Märkige pakendile saatja andmed ja saatke toode järgmisele aadressile: -Momenti Preziosi- Via F.P. Garofalo 23 71032 - Biccari (FG) Itaalia.
Pakendi lattu saabumisel uuritakse toodet kahjustuste, rikkumise ja kõigi osade olemasolu suhtes.
Seejärel jätkab OmniaOro® remonditud ja hooldatud eseme tasuta saatmist.