Es posible comprar en nuestra tienda online de diferentes formas:
Transferencia bancaria - La transferencia bancaria deberá realizarse a más tardar 7 días después de la fecha de compra. Una vez superado el límite de 7 días, la orden de compra dejará de considerarse válida y todos los artículos volverán a ponerse a la venta.
Si eliges pagar a través de Tarjeta de crédito, ofrecemos una página de pago altamente optimizada gracias a la tecnología Stripe, una institución financiera con indiscutible confiabilidad en pagos en línea, porque cumple con todos los sistemas de seguridad más importantes existentes como TLS, 3D Secure, PCI-DSS.
Si tu eliges PayPal como método de pago también tienes la opción de pagar en 3 cómodos plazos mensuales, por lo que durante el pedido simplemente tienes que elegir PayPal como método de pago y luego verás la funcionalidad de pago a plazos automáticamente en tu área reservada de PayPal.
Marca - La compra se completará con el pago de la mercancía. En caso de que la mercancía no pueda entregarse (comprador no en domicilio, falta de información o datos incorrectos en la dirección de envío, etc.) se realizará un segundo intento de entrega totalmente gratuito por parte del mensajero, pero si ni siquiera el segundo Si el intento de entrega tiene éxito, el paquete permanecerá almacenado durante 7 días en la oficina del mensajero. Desde donde el comprador podrá acudir a recoger el paquete directamente a la oficina de mensajería en un plazo de 7 días. Si el paquete no se recoge en el plazo de 7 días, será devuelto al remitente.
El pago contra reembolso no es válido para envíos fuera del territorio italiano.
Si falta información en la dirección de envío,OmniaOro® intentará contactar contigo a través de los datos facilitados (correo electrónico o móvil) para obtener esa información. Esto puede causar un retraso en el envío.
Envío
OmniaOro® se compromete a enviar los artículos adquiridos en un plazo de 2 días hábiles a partir de la fecha de compra, a través de DHL, GLS o Poste Italiane. En caso de que no haya problemas relacionados con la dirección de envío (información incorrecta o faltante).
OmniaOro®se reserva el derecho de retrasar los envíos durante los periodos festivos (e.g. Navidad) o en caso de comunicaciones especiales a clientes realizadas dentro de este sitio. En caso de que los productos solicitados ya no estén disponibles por motivos particulares,OmniaOro® se pondrá en contacto con usted (a través de correo electrónico o teléfono móvil) comunicándole el posible retraso en el envío. En ese momento podrás decidir si continúas y completas la compra, o si solicitas el reembolso total de los gastos incurridos. Para envíos fuera de Europa los derechos de aduana corren a cargo del comprador.
Devolver
OmniaOro® garantiza el derecho a desistir, por cualquier motivo, de la compra realizada en nuestra web. Esta regla es válida únicamente para compras realizadas a distancia, donde el comprador no pudo visualizar el producto previamente. Para ejercer el derecho de desistimiento es necesario enviar, dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la mercancía, una comunicación en la que se exprese la intención de desistir del contrato. Por ley, los gastos de envío correrán a cargo del comprador.
Una vez superado este plazo, ya no será posible devolver los artículos.
El derecho de desistimiento DECAERE TOTALMENTE si el producto devuelto no se encuentra intacto, es decir: falta del embalaje original, ausencia de elementos integrantes del producto (accesorios, garantía, manuales de instrucciones, etc.) daños al producto por motivos distintos al transporte o si los artículos adquiridos han sido previamente personalizados con grabados.
Procedimiento de devolución del producto
Envíe dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la mercancía (la fecha de entrega está certificada por la carta de porte del servicio de mensajería) un correo electrónico a info@omniaoro.it con la siguiente información:
Voluntad de ejercer el derecho de desistimiento, descripción, marca, modelo y cantidad de la mercancía.
Esperar la autorización para enviar el material.
Realizar, mediante mensajería de su elección, el envío del producto cuidadosamente embalado en su embalaje original completo con todos los accesorios, manuales de instrucciones y todo lo contenido originalmente.
Asegure el envío contra robo y daños causados por el transporte y pague los gastos relacionados.
Si el producto devuelto no ha sido asegurado por el valor indicado en la factura, en caso de daño o pérdida durante el transporte, OmniaOro se reserva el derecho de cobrar los daños sufridos reteniéndolos de las sumas a reembolsar.
Indique los datos del remitente en el embalaje y envíe el producto a la siguiente dirección -Cristinziano- Vía F.P. Garofalo 23, 71032 - Biccari (FG) Italia.
A la llegada del paquete al almacén, el producto será examinado para evaluar posibles daños, manipulación y presencia de todas las piezas (la integridad sustancial del artículo devuelto es condición imprescindible para ejercer el derecho de desistimiento).
OmniaOro procederá, mediante transferencia bancaria, PayPal o cualquier otro método de pago, al reembolso del coste de la mercancía, no antes de la recepción de la mercancía.
Factura
Si desea recibir la factura de compra, deberá comunicarlo previamente al siguiente correo electrónico: info@omniaoro.it, fornendo il codice univoco, il codice fiscale e l'indirizzo di posta elettronica certificata.
Te recordamos que a partir del 1 de enero de 2008, además del NIF, también se requiere el NIF.
Otro
OmniaOro® se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, con o sin previo aviso.
