Είναι δυνατή η αγορά στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα με διάφορους τρόπους:
Τραπεζικό έμβασμα - Η τραπεζική κατάθεση πρέπει να γίνει το αργότερο εντός 7 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Μόλις ξεπεραστεί το όριο των 7 ημερών, η παραγγελία αγοράς δεν θα θεωρείται πλέον έγκυρη και όλα τα προϊόντα θα τεθούν ξανά σε πώληση.
Εάν επιλέξετε να πληρώσετε μέσω Πιστωτική κάρτα, προσφέρουμε μια εξαιρετικά βελτιστοποιημένη σελίδα πληρωμών χάρη στην τεχνολογία Stripe, ένα χρηματοπιστωτικό ίδρυμα με αδιαμφισβήτητη αξιοπιστία στις ηλεκτρονικές πληρωμές, επειδή συμμορφώνεται με όλα τα πιο σημαντικά υπάρχοντα συστήματα ασφαλείας όπως TLS, 3D Secure, PCI-DSS.
Αν επιλέξετε Paypal Ως μέθοδος πληρωμής έχετε επίσης την επιλογή να πληρώσετε σε 3 βολικές μηνιαίες δόσεις, επομένως κατά τη διάρκεια της παραγγελίας πρέπει απλώς να επιλέξετε PayPal ως τρόπο πληρωμής και στη συνέχεια θα δείτε τη λειτουργία πληρωμής με δόσεις αυτόματα στην δεσμευμένη περιοχή PayPal.
Σημάδι - Η αγορά θα ολοκληρωθεί με την πληρωμή των εμπορευμάτων. Σε περίπτωση που τα εμπορεύματα δεν μπορούν να παραδοθούν (αγοραστής όχι στο σπίτι, έλλειψη πληροφοριών ή λανθασμένες πληροφορίες σχετικά με τη διεύθυνση αποστολής, κ.λπ.), μια δεύτερη προσπάθεια παράδοσης θα γίνει εντελώς δωρεάν από τον ταχυμεταφορέα, αλλά αν όχι ακόμη και η δεύτερη η προσπάθεια παράδοσης θα είναι επιτυχής, το δέμα θα παραμείνει αποθηκευμένο για 7 ημέρες στο γραφείο ταχυμεταφορών. Από το οποίο ο αγοραστής μπορεί να πάει και να παραλάβει το δέμα απευθείας από το γραφείο ταχυμεταφορών εντός 7 ημερών. Εάν το δέμα δεν παραληφθεί εντός 7 ημερών, θα επιστραφεί στον αποστολέα.
Η πληρωμή με αντικαταβολή δεν ισχύει για αποστολές εκτός ιταλικής επικράτειας.
Εάν λείπουν πληροφορίες στη διεύθυνση αποστολής,OmniaOro® θα προσπαθήσει να επικοινωνήσει μαζί σας μέσω των παρεχόμενων δεδομένων (email ή κινητό) για να λάβει αυτές τις πληροφορίες. Αυτό μπορεί να προκαλέσει καθυστέρηση στην αποστολή.
Αποστολή
OmniaOroΗ ® αναλαμβάνει να αποστείλει τα αγορασμένα είδη εντός 2 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αγοράς, μέσω DHL, GLS ή Poste Italiane courier. Σε περίπτωση που δεν υπάρχουν προβλήματα σχετικά με τη διεύθυνση αποστολής (λανθασμένα ή ελλιπή στοιχεία).
OmniaOro®διατηρεί το δικαίωμα να καθυστερήσει τις αποστολές κατά τις περιόδους διακοπών (e.g. Χριστούγεννα) ή σε περίπτωση ειδικών επικοινωνιών με πελάτες που πραγματοποιούνται σε αυτόν τον ιστότοπο. Σε περίπτωση που τα παραγγελθέντα αγαθά δεν είναι πλέον διαθέσιμα για συγκεκριμένους λόγους,OmniaOro® θα επικοινωνήσει μαζί σας (μέσω email ή κινητού τηλεφώνου) γνωστοποιώντας την πιθανή καθυστέρηση στην αποστολή. Σε εκείνο το σημείο, θα μπορείτε να αποφασίσετε αν θα συνεχίσετε και θα ολοκληρώσετε την αγορά ή αν θα ζητήσετε συνολική επιστροφή των εξόδων που πραγματοποιήθηκαν. Για αποστολές εκτός Ευρώπης, οι τελωνειακοί δασμοί καταβάλλονται από τον αγοραστή.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ
OmniaOro® εγγυάται το δικαίωμα υπαναχώρησης, για οποιονδήποτε λόγο, από την αγορά που έγινε στον ιστότοπό μας. Αυτός ο κανόνας ισχύει μόνο για αγορές που έγιναν εξ αποστάσεως, όπου ο αγοραστής δεν μπορούσε να δει το προϊόν προηγουμένως. Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης είναι απαραίτητο να αποσταλεί, εντός και το αργότερο 14 ημέρες από την παραλαβή των εμπορευμάτων, ανακοίνωση στην οποία εκφράζεται η πρόθεση υπαναχώρησης από τη σύμβαση. Σύμφωνα με το νόμο, τα έξοδα αποστολής θα βαρύνουν τον αγοραστή.
Μετά την υπέρβαση αυτού του χρονικού ορίου, δεν είναι πλέον δυνατή η επιστροφή των αντικειμένων.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης ΕΞΑΣΘΕΝΕΙ ΣΥΝΟΛΙΚΑ εάν το επιστρεφόμενο προϊόν δεν είναι άθικτο, δηλαδή: έλλειψη της αρχικής συσκευασίας, απουσία αναπόσπαστων στοιχείων του προϊόντος (αξεσουάρ, εγγύηση, εγχειρίδια οδηγιών κ.λπ.) ζημιά στο προϊόν για άλλους λόγους εκτός από τη μεταφορά ή εάν τα αγορασμένα αντικείμενα έχουν προηγουμένως εξατομικευτεί με χαρακτικά.
Διαδικασία επιστροφής προϊόντος
Στείλτε εντός 14 ημερών από την παραλαβή των εμπορευμάτων (η ημερομηνία παράδοσης πιστοποιείται από τη φορτωτική του ταχυμεταφορέα) ένα email στο info@omniaoro.it τα ακόλουθα:
Προθυμία άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης, περιγραφή, μάρκα, μοντέλο και ποσότητα των αγαθών.
Περιμένετε την εξουσιοδότηση για την αποστολή του υλικού.
Παρέχετε, χρησιμοποιώντας ένα courier της επιλογής σας, την αποστολή του προϊόντος προσεκτικά συσκευασμένο στην αρχική του συσκευασία, με όλα τα αξεσουάρ, τα εγχειρίδια οδηγιών και όλα όσα περιέχονται αρχικά.
Ασφαλίστε την αποστολή έναντι κλοπής και ζημιάς που προκαλείται από τη μεταφορά και πληρώστε τα σχετικά έξοδα.
Εάν το επιστρεφόμενο προϊόν δεν έχει ασφαλιστεί για την αξία που αναγράφεται στο τιμολόγιο, σε περίπτωση ζημιάς ή απώλειας κατά τη μεταφορά, OmniaOro διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει για τυχόν ζημιές που προκλήθηκαν με την παρακράτηση τους από τα προς επιστροφή ποσά.
Αναφέρετε τα στοιχεία του αποστολέα στη συσκευασία και στείλτε το προϊόν στην ακόλουθη διεύθυνση -Cristinziano- Via F.P. Garofalo 23, 71032 - Biccari (FG) Ιταλία.
Κατά την άφιξη της συσκευασίας στην αποθήκη, το προϊόν θα εξεταστεί για να εκτιμηθεί τυχόν ζημιά, παραβίαση και παρουσία όλων των εξαρτημάτων (η ουσιαστική ακεραιότητα του επιστρεφόμενου είδους αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης).
OmniaOro θα προχωρήσει, με τραπεζικό έμβασμα, PayPal ή οποιονδήποτε άλλο τρόπο πληρωμής, στην αποζημίωση σχετικά με το κόστος των αγαθών, όχι πριν από την παραλαβή των αγαθών.
Τιμολόγιο
Εάν επιθυμείτε να λάβετε το τιμολόγιο αγοράς, θα πρέπει να το κοινοποιήσετε εκ των προτέρων στο ακόλουθο e-mail: info@omniaoro.it, fornendo il codice univoco, il codice fiscale e l'indirizzo di posta elettronica certificata.
Υπενθυμίζουμε ότι από την 1η Ιανουαρίου 2008 εκτός από το ΑΦΜ απαιτείται και ο φορολογικός κωδικός.
Αλλα
OmniaOro® διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή, με ή χωρίς προειδοποίηση.
