OmniaOro ® εγγυάται το δικαίωμα υπαναχώρησης, για οποιονδήποτε λόγο, από την αγορά που έγινε στον ιστότοπό μας. Αυτός ο κανόνας ισχύει μόνο για αγορές που έγιναν εξ αποστάσεως, όπου ο αγοραστής δεν μπορούσε να δει το προϊόν προηγουμένως. Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης είναι απαραίτητο να αποσταλεί, εντός και το αργότερο εντός 14 ημερών από την παραλαβή των εμπορευμάτων, ανακοίνωση στην οποία εκφράζεται η πρόθεση υπαναχώρησης από τη σύμβαση. Σύμφωνα με το νόμο, τα έξοδα αποστολής θα βαρύνουν τον αγοραστή.
Μετά την υπέρβαση αυτού του χρονικού ορίου, δεν είναι πλέον δυνατή η επιστροφή των αντικειμένων.
Το δικαίωμα υπαναχώρησης ΕΞΑΣΘΕΝΕΙ ΟΛΟΚΛΗΡΩΣ εάν το επιστρεφόμενο προϊόν δεν είναι άθικτο, δηλαδή: έλλειψη της αρχικής συσκευασίας, απουσία αναπόσπαστων στοιχείων του προϊόντος (αξεσουάρ, εγγύηση, εγχειρίδια οδηγιών κ.λπ.) ζημιά στο προϊόν για άλλους λόγους εκτός από τη μεταφορά ή εάν τα προϊόντα που αγοράσατε έχουν προηγουμένως εξατομικευτεί με χαρακτικά.
Διαδικασία επιστροφής προϊόντος
Αποστολή εντός 14 ημερών από την παραλαβή των εμπορευμάτων (η ημερομηνία παράδοσης επιβεβαιώνεται από τη φορτωτική του ταχυμεταφορέα) στο info@omniaoro.it τα ακόλουθα:
Προθυμία άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης, περιγραφή, μάρκα, μοντέλο και ποσότητα των αγαθών.
Περιμένετε την εξουσιοδότηση για την αποστολή του υλικού.
Παρέχετε, χρησιμοποιώντας ένα courier της επιλογής σας, την αποστολή του προϊόντος προσεκτικά συσκευασμένο στην αρχική του συσκευασία, με όλα τα αξεσουάρ, τα εγχειρίδια οδηγιών και ό,τι περιέχεται αρχικά.
Ασφαλίστε την αποστολή έναντι κλοπής και ζημιάς που προκαλείται από τη μεταφορά και πληρώστε τα σχετικά έξοδα.
Εάν το επιστρεφόμενο προϊόν δεν έχει ασφαλιστεί για την αξία που αναγράφεται στο τιμολόγιο, σε περίπτωση ζημιάς ή απώλειας κατά τη μεταφορά, OmniaOro διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει για τυχόν ζημιές που προκλήθηκαν παρακρατώντας τους από τα προς επιστροφή ποσά.
Αναφέρετε τα στοιχεία του αποστολέα στη συσκευασία και στείλτε το προϊόν στην ακόλουθη διεύθυνση -Cristinziano- Via FP Garofalo 23, 71032 - Biccari (FG) Italy.
Κατά την άφιξη της συσκευασίας στην αποθήκη, το προϊόν θα εξεταστεί για να εκτιμηθεί τυχόν ζημιά, παραβίαση και παρουσία όλων των εξαρτημάτων (η ουσιαστική ακεραιότητα του επιστρεφόμενου είδους αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης).
OmniaOro θα προχωρήσει, με τραπεζικό έμβασμα, PayPal ή οποιονδήποτε άλλο τρόπο πληρωμής, στην αποζημίωση σχετικά με το κόστος των αγαθών, όχι πριν από την παραλαβή των αγαθών.
