Der Einkauf in unserem Online-Shop ist auf verschiedene Arten möglich:
Banküberweisung - Die Überweisung muss spätestens 7 Tage nach dem Kaufdatum erfolgen. Sobald die Frist von 7 Tagen überschritten ist, verfällt die Bestellung und alle Artikel werden wieder zum Verkauf angeboten.
Wenn Sie die Zahlung per Kreditkarte, bieten wir eine hochoptimierte Zahlungsseite dank der Stripe-Technologie, einem Finanzinstitut mit unbestrittener Zuverlässigkeit bei Online-Zahlungen, da es alle wichtigen bestehenden Sicherheitssysteme wie TLS, 3D Secure und PCI-DSS erfüllt.
Wenn du wählst Paypal Als Zahlungsart steht Ihnen außerdem die Möglichkeit zur Zahlung in 3 bequemen Monatsraten zur Verfügung, hierzu müssen Sie während des Bestellvorgangs lediglich PayPal als Zahlungsart auswählen und die Ratenzahlungsfunktion wird Ihnen anschließend automatisch in Ihrem PayPal-geschützten Bereich angezeigt.
Markieren - Der Kauf wird mit der Bezahlung der Ware abgeschlossen. Falls die Ware nicht zugestellt werden kann (Käufer nicht zu Hause, fehlende oder falsche Angaben zur Lieferadresse usw.), unternimmt der Kurier einen zweiten, völlig kostenlosen Zustellversuch. Sollte jedoch auch der zweite Zustellversuch nicht erfolgreich sein, bleibt das Paket 7 Tage lang im Büro des Kuriers aufbewahrt. Von dort aus kann der Käufer das Paket innerhalb von 7 Tagen direkt im Büro des Kuriers abholen. Wird das Paket nicht innerhalb von 7 Tagen abgeholt, wird es an den Absender zurückgeschickt.
Für Sendungen außerhalb Italiens ist die Zahlung per Nachnahme nicht möglich.
Sollten Angaben zur Lieferadresse fehlen,OmniaOro® wird versuchen, Sie über die angegebenen Daten (E-Mail oder Mobiltelefon) zu kontaktieren, um diese Informationen zu erhalten. Dies kann zu einer Verzögerung des Versands führen.
Versand
OmniaOro® verpflichtet sich, die gekauften Artikel innerhalb von 2 Werktagen ab Kaufdatum per DHL-, GLS- oder Poste Italiane-Kurier zu versenden. Sofern keine Probleme mit der Lieferadresse vorliegen (falsche oder fehlende Informationen),
OmniaOro®behält sich das Recht vor, Lieferungen während der Urlaubszeiten zu verzögern (e.g. Weihnachten) oder im Falle besonderer Mitteilungen an Kunden innerhalb dieser Website. Sollte die bestellte Ware aus besonderen Gründen nicht mehr verfügbar sein,OmniaOro® wird Sie (per E-Mail oder Mobiltelefon) kontaktieren und Sie über die mögliche Verzögerung beim Versand informieren. An diesem Punkt können Sie entscheiden, ob Sie den Kauf fortsetzen und abschließen oder die vollständige Erstattung der entstandenen Kosten verlangen möchten. Bei Sendungen außerhalb Europas trägt der Käufer die Zollgebühren.
Zurückkehren
OmniaOro® garantiert das Recht, aus beliebigem Grund von dem auf unserer Website getätigten Kauf zurückzutreten. Diese Regel gilt nur für Fernkäufe, bei denen der Käufer das Produkt nicht vorher sehen konnte. Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist es notwendig, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Mitteilung zu senden, in der die Absicht zum Ausdruck gebracht wird, vom Vertrag zurückzutreten. Laut Gesetz gehen die Versandkosten zu Lasten des Käufers.
Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückgabe der Artikel nicht mehr möglich.
Das Widerrufsrecht erlischt VOLLSTÄNDIG, wenn das zurückgesandte Produkt nicht intakt ist, d. h.: die Originalverpackung fehlt, wesentliche Bestandteile des Produkts fehlen (Zubehör, Garantie, Bedienungsanleitungen usw.), das Produkt wurde aus anderen Gründen als dem Transport beschädigt oder die gekauften Artikel wurden zuvor mit Gravuren personalisiert.
Produktrückgabeverfahren
Senden Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware (das Lieferdatum wird durch den Frachtbrief des Kuriers bestätigt) eine E-Mail an info@omniaoro.it mit folgendem Inhalt:
Bereitschaft zur Ausübung des Widerrufsrechts, Beschreibung, Marke, Modell und Menge der Ware.
Warten Sie auf die Genehmigung zum Versand des Materials.
Sorgen Sie mit einem Kurier Ihrer Wahl für den Versand des Produkts, sorgfältig verpackt in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör, Bedienungsanleitungen und allem, was ursprünglich enthalten war.
Versichern Sie die Sendung gegen Diebstahl und Transportschäden und tragen Sie die damit verbundenen Kosten.
Wenn das zurückgesandte Produkt nicht für den auf der Rechnung angegebenen Wert versichert war, im Falle einer Beschädigung oder eines Verlusts während des Transports, OmniaOro behält sich das Recht vor, etwaige entstandene Schäden durch Einbehalt von den zu erstattenden Beträgen anzurechnen.
Geben Sie die Absenderdaten auf der Verpackung an und senden Sie das Produkt an die folgende Adresse -Cristinziano- Via F.P. Garofalo 23, 71032 – Biccari (FG) Italien.
Bei Ankunft des Pakets im Lager wird das Produkt auf eventuelle Schäden, Manipulationen und das Vorhandensein aller Teile untersucht (die wesentliche Unversehrtheit des zurückgesandten Artikels ist eine wesentliche Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts).
OmniaOro Die Rückerstattung des Warenpreises erfolgt per Banküberweisung, PayPal oder einer anderen Zahlungsmethode, jedoch nicht vor Erhalt der Ware.
Rechnung
Wenn Sie die Kaufrechnung erhalten möchten, müssen Sie dies im Voraus an die folgende E-Mail-Adresse mitteilen: info@omniaoro.it. Geben Sie dabei den Einzelcode, den Steuercode und die elektronische Postzustellung an.
Wir weisen darauf hin, dass ab dem 1. Januar 2008 neben der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer auch die Steuernummer erforderlich ist.
Andere
OmniaOro® behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern.