OmniaOro ® garantiert das Recht, aus beliebigem Grund vom Kauf auf unserer Website zurückzutreten. Diese Regel gilt nur für Fernkäufe, bei denen der Käufer das Produkt nicht vorher sehen konnte. Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist es notwendig, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Mitteilung zu senden, in der die Absicht zum Rücktritt vom Vertrag zum Ausdruck gebracht wird. Die Versandkosten gehen gesetzlich zu Lasten des Käufers.
Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückgabe der Artikel nicht mehr möglich.
Das Widerrufsrecht erlischt VOLLSTÄNDIG, wenn das zurückgesandte Produkt nicht intakt ist, d. h.: die Originalverpackung fehlt, wesentliche Bestandteile des Produkts fehlen (Zubehör, Garantie, Bedienungsanleitungen usw.), das Produkt wurde aus anderen Gründen als dem Transport beschädigt oder die gekauften Artikel wurden zuvor mit Gravuren personalisiert.
Produktrückgabeverfahren
Senden Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware (das Lieferdatum wird durch den Frachtbrief des Kuriers bestätigt) eine E-Mail an info@omniaoro.it mit folgendem Inhalt:
Bereitschaft zur Ausübung des Widerrufsrechts, Beschreibung, Marke, Modell und Menge der Ware.
Warten Sie auf die Genehmigung zum Versand des Materials.
Sorgen Sie mit einem Kurier Ihrer Wahl für den Versand des Produkts, sorgfältig verpackt in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör, Bedienungsanleitungen und allem, was ursprünglich enthalten war.
Versichern Sie die Sendung gegen Diebstahl und Transportschäden und tragen Sie die damit verbundenen Kosten.
Wenn das zurückgesandte Produkt nicht für den in der Rechnung angegebenen Wert versichert war, behält sich OmniaOro im Falle einer Beschädigung oder eines Verlusts während des Transports das Recht vor, etwaige entstandene Schäden von den zu erstattenden Beträgen einzubehalten.
Geben Sie die Absenderdaten auf der Verpackung an und senden Sie das Produkt an die folgende Adresse: -Cristinziano- Via FP Garofalo 23, 71032 - Biccari (FG) Italien.
Bei Ankunft des Pakets im Lager wird das Produkt auf eventuelle Schäden, Manipulationen und das Vorhandensein aller Teile untersucht (die wesentliche Unversehrtheit des zurückgesandten Artikels ist eine wesentliche Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts).
OmniaOro wird den Betrag der Warenkosten per Banküberweisung, PayPal oder einer anderen Zahlungsmethode zurückerstatten, jedoch nicht vor Erhalt der Waren.
