Det er muligt at købe i vores online shop på forskellige måder:
Bankoverførsel - Bankoverførslen skal ske senest 7 dage fra købsdatoen. Når grænsen på 7 dage er overskredet, vil indkøbsordren ikke længere blive betragtet som gyldig, og alle varer sættes tilbage til salg.
Hvis du vælger at betale via Kreditkort, tilbyder vi en yderst optimeret betalingsside takket være Stripe-teknologien, en finansiel institution med ubestridt pålidelighed i online betalinger, fordi den overholder alle de vigtigste eksisterende sikkerhedssystemer såsom TLS, 3D Secure, PCI-DSS.
Hvis du vælger Paypal som betalingsmetode har du også mulighed for at betale i 3 bekvemme månedlige rater, så under bestillingen skal du blot vælge PayPal som betalingsmetode og du vil så automatisk se ratebetalingsfunktionaliteten i dit PayPal reserverede område.
Mærke - Købet gennemføres ved betaling af varerne. I tilfælde af at varerne ikke kan leveres (køber ikke hjemme, manglende information eller forkerte oplysninger om leveringsadressen osv.), vil et andet leveringsforsøg blive gjort helt gratis af kureren, men hvis ikke engang det andet leveringsforsøg. forsøg på levering vil lykkes, pakken forbliver i opbevaring i 7 dage på kurerens kontor. Hvorfra køber kan gå hen og hente pakken direkte på kurerens kontor inden for 7 dage. Hvis pakken ikke afhentes inden for 7 dage, returneres den til afsender.
Betaling efter efterkrav er ikke gyldig for forsendelser uden for italiensk territorium.
Hvis der mangler oplysninger i leveringsadressen,OmniaOro® vil forsøge at kontakte dig via de angivne data (e-mail eller mobil) for at få disse oplysninger. Dette kan forårsage en forsinkelse i forsendelsen.
Forsendelse
OmniaOro® forpligter sig til at sende de købte varer inden for 2 arbejdsdage fra købsdatoen, via DHL, GLS eller Poste Italiane kurer. I tilfælde af at der ikke er problemer relateret til leveringsadressen (forkerte eller manglende oplysninger).
OmniaOro®forbeholder sig retten til at forsinke forsendelser i ferieperioder (e.g. jul) eller i tilfælde af særlige meddelelser til kunder foretaget på dette websted. I tilfælde af at de bestilte varer ikke længere er tilgængelige af særlige årsager,OmniaOro® vil kontakte dig (via e-mail eller mobiltelefon) og meddele den mulige forsinkelse i forsendelsen. På det tidspunkt vil du kunne beslutte, om du vil fortsætte og gennemføre købet, eller om du vil anmode om samlet refusion af de afholdte udgifter. Ved forsendelser uden for Europa betales told af køber.
Vend tilbage
OmniaOro® garanterer retten til, uanset årsag, at fortryde købet foretaget på vores hjemmeside. Denne regel gælder kun for køb foretaget på afstand, hvor køberen ikke tidligere kunne se produktet. For at udøve fortrydelsesretten er det nødvendigt inden for og senest 14 dage efter modtagelse af varerne at sende en meddelelse, hvori hensigten om at fortryde kontrakten er udtrykt. Ved lov afholdes forsendelsesomkostninger af køber.
Når denne frist er overskredet, er det ikke længere muligt at returnere varerne.
Fortrydelsesretten FORDÅR HELT, hvis det returnerede produkt ikke er intakt, det vil sige: mangel på original emballage, fravær af integrerede elementer i produktet (tilbehør, garanti, brugsanvisninger osv.) skade på produktet af andre årsager end transport eller hvis de købte varer tidligere er blevet personaliseret med graveringer.
Produktreturprocedure
Send en e-mail til info@omniaoro.it inden for 14 dage fra modtagelse af varerne (leveringsdatoen er attesteret af fragtbrevet) til info@omniaoro.it:
Villighed til at udøve fortrydelsesretten, beskrivelse, mærke, model og mængde af varerne.
Vent på tilladelsen til at sende materialet.
Sørg for, ved hjælp af en kurer efter dit valg, forsendelsen af produktet omhyggeligt pakket i dens originale emballage komplet med alt tilbehør, instruktionsmanualer og alt, hvad der oprindeligt var indeholdt.
Forsikre forsendelsen mod tyveri og skader forårsaget af transport og betale de dermed forbundne omkostninger.
Hvis det returnerede produkt ikke er forsikret til den værdi, der er angivet på fakturaen, i tilfælde af skade eller bortkomst under transport, OmniaOro forbeholder sig ret til at opkræve skader, der opstår ved at tilbageholde dem fra de beløb, der skal tilbagebetales.
Angiv afsenderoplysningerne på emballagen og send produktet til følgende adresse -Cristinziano- Via F.P. Garofalo 23, 71032 - Biccari (FG) Italien.
Ved ankomsten af pakken til lageret vil produktet blive undersøgt for at vurdere enhver skade, manipulation og tilstedeværelse af alle delene (den væsentlige integritet af den returnerede vare er en væsentlig betingelse for at udøve fortrydelsesretten).
OmniaOro vil gå videre, ved bankoverførsel, PayPal eller enhver anden betalingsmetode, til tilbagebetalingen i forhold til varernes pris, ikke før modtagelsen af varerne.
Faktura
Hvis du ønsker at modtage købsfakturaen, skal du på forhånd kommunikere den til følgende e-mail: info@omniaoro.it, fornendo il codice unnivoco, il codice fiscale e l'indirizzo di posta elettronica certificata.
Vi minder om, at der fra 1. januar 2008 udover momsnummeret også kræves skattekode.
Andet
OmniaOro® forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid, med eller uden varsel.
