OmniaOro ® гарантира правото на отказ по каквато и да е причина от покупката, направена на нашия уебсайт. Това правило е валидно само за покупки, направени от разстояние, при които купувачът не е могъл да разгледа продукта преди това. За упражняване на правото на отказ е необходимо в срок и не по-късно от 14 дни от получаване на стоката да се изпрати съобщение, в което да се изрази намерението за отказ от договора. По закон разходите за доставка се поемат от купувача.
След като този срок е надвишен, вече не е възможно да върнете артикулите.
Правото на отказ СЕ ГВАЛИ НАПЪЛНО, ако върнатият продукт не е непокътнат, т.е.: липса на оригиналната опаковка, липса на неразделни елементи на продукта (аксесоари, гаранция, ръководства за употреба и др.) повреда на продукта по причини, различни от транспортирането или ако закупените артикули са били предварително персонализирани с гравюри.
Процедура за връщане на продукт
Изпратете в рамките на 14 дни от получаване на стоките (датата на доставка се удостоверява с товарителницата на куриера) имейл на info@omniaoro.it следното ще:
Желание за упражняване на правото на отказ, описание, марка, модел и количество на стоката.
Изчакайте разрешението за изпращане на материала.
Осигурете, като използвате куриер по ваш избор, доставката на продукта, внимателно опакован в оригиналната му опаковка, заедно с всички аксесоари, ръководства за употреба и всичко, което първоначално се съдържа.
Застраховайте пратката срещу кражба и щети, причинени от транспорта, и заплатете свързаните с това разходи.
Ако върнатият продукт не е застрахован за стойността, посочена във фактурата, в случай на повреда или загуба по време на транспортиране, OmniaOro си запазва правото да таксува всички претърпени щети, като ги удържи от сумите за възстановяване.
Посочете данните за изпращача върху опаковката и изпратете продукта на следния адрес -Cristinziano- Via FP Garofalo 23, 71032 - Biccari (FG) Италия.
При пристигане на пакета в склада, продуктът ще бъде прегледан, за да се оценят евентуални щети, манипулации и наличие на всички части (съществената цялост на върнатия артикул е съществено условие за упражняване на правото на отказ).
OmniaOro ще извърши, чрез банков превод, PayPal или друг метод на плащане, възстановяването на стойността на стоките не преди получаването на стоките.
